Social Media-Hintergründe
SOCIAL MEDIA -DIE (R)EVOLUTION DER KOMMUNIKATION
Die Worte Social Media und Social Media-Marketing sind in aller Munde. Was diese Schlagworte konkret bedeuten, wie rasant die Entwicklungen in diesem Bereich sind und warum sich deshalb auch für Ihr Unternehmen Social Media-Aktivitäten lohnen, möchte ich Ihnen anhand von ein paar Beispielen deutlich machen.
Die Zahlen, welche zur Zeit im Zusammenhang mit Social Media und Internet im Umlauf sind, sprechen eigentlich schon für sich und machen deutlich, warum sich hier für fast jedes Unternehmen eine Aktivität lohnt.
Insgesamt gibt es aktuell 475 Millionen Internet-Nutzer in Europa. Das bedeutet, dass jeder zweite Europäer das Internet täglich oder fast täglich nutzt. Mehr als 75% dieser User befinden sich regelmäßig in einer oder mehreren Social Media-Plattformen.
Ein Netzwerk wie Facebook hat es in weniger als neun Monaten auf eine Zahl von 100 Millionen Mitgliedern gebracht. Der Marktanteil von Google liegt bei 89%. YouTube ist mittlerweile die am zweithäufigsten genutzte Suchmaschine – werden wir in Zukunft nicht nur „googeln“ sondern auch „youtuben“?
Schon anhand dieser Zahlen wird deutlich, wie groß das Potenzial in Social Media-Plattformen ist und dass das Konzept Social Media funktioniert.
Social Media ist authentisch > durch diese einfache Aussage lässt sich der überwältigende Erfolg von Social Media erklären. Verbraucher vertrauen einer Person mehr als einem Konzern. Genau das ermöglicht Social Media > ein direkter Kontakt zu Personen und die Interaktion mit ihnen. Hieraus ergibt sich im Idealfall eine dauerhafte und starke Kundenbeziehung, die auf Glaubwürdigkeit basiert.
