Prozessmanagement
Ihre Unternehmensprozesse erfolgreich optimieren
Effizientes Prozessmanagement bedeutet Identifikation, Analyse, Darstellung und Dokumentation, Umsetzung, Überwachung und daraus resultierend die kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen.
Carpenter Consulting verfügt über 15 Jahre Erfahrung im Prozessmanagement und befürwortet dabei grundsätzlich einen ganzheitlichen Ansatz. Nicht nur rein technische Fragestellungen, sondern insbesondere organisatorische Aspekte, die Organisationskultur, sowie die Motivation und Führung aller Prozessbeteiligten sind für ein nachhaltiges und gewinnbringendes Prozessmanagement von ausschlaggebender Bedeutung.
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"Wer macht was, wann, wie und womit?"
So lautet die zentrale Fragestellung im Prozessmanagement. Für die Realisierung eines erfolgreichen Prozessmanagements ist es unabdingbar, existierende Abläufe zu analysieren, zu optimieren, darzustellen und effektiv und nachhaltig umzusetzen.
Mit dem Ergebnis, Kosten zu senken, vor Blindleistungen zu schützen und so die Unternehmensziele zu erreichen.
Prozessmanagement auf einen Blick:
- Analyse der Geschäftsprozesse
- Identifikation aller prozessbeteiligten Personen
- Identifikation aller am Prozess beteiligten Faktoren
- Darstellung der Prozessabläufe
- Optimierung der Prozessabläufe
- Erstellen einer Prozessschrittbeschreibung
- Definition von Verantwortlichkeiten (Rollen, Rechte und Pflichten)
- Festlegen von Prozesskennzahlen
- Erstellen von Prozesssteckbriefen
- Schulen und Umsetzen der Prozessabläufe
- Überwachung der Nachhaltigkeit und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
